にじ魂>金儲け

商売人を信じるな

お店の店員にどの商品がお勧めか聞くと大抵予算内で一番高い品物を薦めてくるね。
俺はビックカメラの店員に薦められて買って良かった物って一つもないですよ。
ビックカメラは売れ残りや販売報奨金が出る(割高な)商品を客に押し付けているんじゃないか?
お客を騙しているようなもんでしょ。短期的にはそれで利益が上がっても長期的にみたら信頼を失うだけだと思うんだけどね・・・

商売人の言う事なんて信じちゃいけないのです。店員に商品について説明を求めるのは良いが、どれがお勧めかまで聞くべきじゃない。
あくまでも自分の判断で何を買うかを選んだ方が後で後悔しなくて済む。

関連:株主資本主義の限界

by 箱男:2005年11月06日 09:49| はてブ
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コメント(5)

1:匿名さん:2006年09月14日 17:42

なんだ、これ!すごいイライラする!

2:cc:2006年09月15日 02:14

そんなのは別にビックカメラだけに限った事じゃ無いよ。
以前某ヤ○ダで働いてたけど、どこでも同じなんじゃね。
報奨金、インセンティブっていうんだけど付いてる商品がある。
高い安いではなく、それが付いてる商品を勧めるのが基本。

まぁ感じのいいお客さんにはこっそり本当のお勧め教えてたけど。

3:箱男:2006年09月15日 10:44

報奨金は良くないね。携帯電話の基本料が高いのって報奨金のせいじゃね?

4:匿名さん:2006年11月22日 01:43

俺はモロ接客して物を売るタイプの販売員だったけど、成績の為に適当な物を売る人と、その人に合った物を売る人といろいろいる。
他の担当が売った顧客から相談されて、アレを買えばいいと言われて買ったのに、目的が果たせないなんて苦情があった時は、その担当に文句言った事もある。
さんざん接客して、最終的に買った物が\300の時もあったけど、そのお客さんはとても喜んでくれて、次から「あなたから必ず買う」って言ってもらった事もある。
人それぞれだから、買う側も「この担当はキチンと接客してくれてるか?」を選別する能力はいると思う。
少なくとも、俺が物を買う時は、接客しに来る人がキチンと考えてくれているかを見て、「こいつ残り物を売ろうとしてる」と臭ったら、「担当変えて」とそいつに直接言う。
そいつはムっとした顔になるけど、その後はだいたいまともな担当が来る。
まぁ「質の悪い商売人を信じるな」の方が適度じゃね?

5:ED:2007年07月10日 07:27

んで働いたことの無い君は誰の金で何を買ったの?

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